Genau hier setzt „BEGO Consult“ an!
Das Bremer Dentalunternehmen bietet die Vermittlung von hochkarätigen Referenten sowie von anspruchsvollen Beratungsdienstleistungen an. „Wir wollen Ihren Erfolg – unter diesem Motto läuft unser neues Angebot, das sich gleichermaßen an Zahnarzt-Praxen wie an Dentallabore richtet“, erläutert Axel Rubner, Leiter von BEGO Consult. „Um heute erfolgreich zu sein, müssen Praxen und Labore hochprofessionell geführt werden.
Neben Materialien und Technologien liefern wir jetzt auch das notwendige kaufmännische Wissen für das neue Dental-Zeitalter. “Wie motiviere ich mein ganzes Team dauerhaft? Wie gehe ich mitverspäteten Zahlungen und Zahlungsausfällen um? Wo macht Outsourcing für mich Sinn? Wie kann ich mit Problempatienten umgehen? Auf diese und viele weitere Fragen möchte BEGO Consult eine Antwort geben. Durch einen umfangreichen Experten-Pool unterstützt die neue Beratungslinie aus dem Hause BEGO seine Kunden in den verschiedensten Bereichen – vom Qualitätsmanagement über professionellen Verkauf und Patientenberatung, Marketing und Finanzen bis hin zu Spezialberatungin Sachen Recht und Steuern.
Veränderungen in Angebot und Nachfrage, aber auch ein verändertes Anspruchsdenken der Patienten zeige sich seit Einführung der Festkostenzuschuss-Regelung und habe den Wettbewerb stark verschärft, betont Rubner. „Kunden waren in der Vergangenheit immer häufiger auf uns zugetreten, wenn sie der Schuh an der einen oder anderen Stelle drückte oder sie Optimierungspotential sahen.“ So entschloss man sich zur Gründung von BEGO Consult. Kunden, welche die neuen Beratungsleistungen in Anspruch nehmen, können zum einen ihre eigenen Betriebsprozesse optimieren – zum anderen diese aber auch als Tool zur eigenen Kundenbindung einsetzen.
Dementsprechend zufrieden äußern sich die ersten Kunden von BEGO Consult. Fabian Zinser, Zahntechnikmeister von Zinser Dentaltechnik in Loxstedt: „Wir hatten zwei Jahre lang vergeblich versucht, eine bestimmte Referentin für Praxismanagement zu gewinnen – erst durch BEGO Consult gelang es uns. Der Workshop kam bei unseren Kunden, mehreren Zahnärzten, sehr gut an“. Auch Jürgen Mehlert, Leiter der Hamburger Akademie für Zahntechnik, hat über BEGO Consult einen Experten gefunden, der zum Thema „Kopf statt Bauch für mehr Erfolg“ Zahntechnikmeistern und meist jungen Laborinhabern kaufmännisches Wissen vermittelte. „BEGO verfügt über sehr gute Kontakte und steht nicht zuletzt für hohe Know-how-Kompetenz – deshalb hatten wir auch eine beeindruckende Resonanz auf die Einladungen“, so Mehlert.
Großen Wert legt BEGO-Consult-Chef Axel Rubner auf die Tatsache, dass es sich bei den Vorträgen nicht etwa – wie bei manchen anderen Anbietern – um versteckte Werbung handelt. „Die Consulting-Leistungen sind absolut produktneutral. Auch verdient BEGO nicht über eine Provision oder ähnliches an der Vermittlung der Experten, sondern die Zahntechniker und Zahnärzte buchen diese über uns zu Marktpreisen.“ Wer an individuellen Lösungsansätzen von BEGO Consult interessiert ist, wende sich direkt an Axel Rubner unter Tel. 0421-20 28 -220 oder rubner@bego.com.
