Qualitätsmanagement
gutes QM nĂĽtzt mehr als Sie glauben! Einleitung Als langjährig mit PrĂĽfverfahren Befasster stelle ich immer wieder fest: Praxen, die ĂĽberzeugt sind, alles richtig zu machen, weisen im PrĂĽfverfahren gravierende Dokumentationsmängel auf. Bei näherer Betrachtung ergib sich dann ein groteskes Bild: die Mitarbeiter dokumentieren so, wie sie es in den diversen Kursen gelernt haben, und […]
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